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Angela Schumaker

4 anos atrás

Experiência horrível ... Tive uma consulta na Tele...

Experiência horrível ... Tive uma consulta na Tele, estava sentado na beira da estrada esperando para falar com um provedor para a minha consulta 0915, o MA fez o que ela inicial ... Fiquei sentado esperando 45 minutos para o provedor chegar linha ... eles nunca apareceram, e a reunião do zoom desligou, quando eu liguei para saber o que aconteceu, fiquei na espera por mais 20 minutos sem resposta ... o pessoal do escritório aparentemente estava muito ocupado, aí o agendamento O computador das pessoas travou, acabei falando com um supervisor ... sim, mensagens urgentes foram enviadas para o gerente do escritório sem resposta ... então liguei de volta 2 horas depois para ver o que estava acontecendo ... para ser informado Eu nunca deveria ter agendado esta consulta para o mesmo dia VISITA ... e eles vão ter que me remarcar .... este lugar é HORRÍVEL e eles não ligam !!!! Esta é a terceira edição que eu tive com o Baylor College of Medicine !!! E eu só me senti com eles 4 vezes ... é uma pena que meu seguro está me forçando a usá-los para o menor co-pagamento

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