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Revisão de Florida Medical Center

O pior serviço ao cliente que já experimentei

O pior serviço ao cliente que já experimentei
Liguei para obter informações por causa de um membro da família que foi levado às pressas para o pronto-socorro e a operadora foi muito rude comigo. Desligou na minha cara 2x e me disse que ela não desligou na minha cara, mas ela tinha encerrado a ligação. perguntei o nome dela, ela me disse que isso não é importante para mim e disse que estou segurando a linha dela, ela tem outras ligações para atender. Lembre-se de que quando eu liguei anteriormente, ela estava conversando com outra pessoa. Lidar com um membro da família que está morrendo e com um atendimento ruim ao cliente é inaceitável. Vou relatar isso ao diretor.

Traduzido