Adam Dowd

Revisão de AccorHotels - Grand Mercure Sw...

Recentemente, tive que ficar aqui para o meu perío...

Recentemente, tive que ficar aqui para o meu período de quarentena.

Tratados como cidadãos de segunda classe, serviço chocante, refeições patéticas, horas das refeições em horas ridículas, telefones não funcionam, funcionários da recepção que não respondem às chamadas - a lista é infinita.

Alguém no governo precisa reconsiderar o uso dessa desculpa pobre para acomodação imediatamente.

A quarentena já é um momento muito difícil, e o hotel a tornou cerca de 10 vezes pior. Havia um senhor com deficiência (em uma cadeira de rodas) do outro lado da sala, que chorou nos primeiros dois dias e a equipe pouco fez para ajudá-lo e tentar melhorar a qualidade de seu tempo.

Eu teria dado zero estrelas se pudesse.

Traduzido