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Revisão de Viimsi Tervis SPA hotel

As crianças gostaram do parque aquático, o complex...

As crianças gostaram do parque aquático, o complexo de spa é pequeno, mas suficiente. O tribunal o desliga 30 minutos antes de fechar para permitir que os clientes saiam das instalações mais rapidamente. Hotel visualmente ok, mas o quarto é muito má qualidade. Chegamos, o quarto não estava limpo, anunciámos na recepção, que recebemos uma resposta quando apenas de má qualidade, mas tudo está limpo. As toalhas estão sujas, a gente tira para mostrar, ainda, reclamava quando estava tudo limpo, só passavam as toalhas. Trouxemos almofadas, demos novas, mas nos recusamos a trocar a roupa de cama. Ele se recusou a resolver a disputa na recepção, ofereceu-se para resolver às 23h30 devolvendo o dinheiro e se mudando com as crianças. Quando insistimos em limpar o quarto e não ir a lugar nenhum, de repente alguém da equipe de limpeza apareceu e o limpou em 20 minutos. 24h00 Estávamos na sala para ir em paz.

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