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Kristy S.
Revisão de Old Republic Bar

3 anos atrás

O Bom: Equipe cortês e paciente, apesar de uma mul...

O Bom: Equipe cortês e paciente, apesar de uma multidão noturna total de amadores. Tempo de espera limitado para comida / bebida, jardim de cerveja recém-construído com recursos realmente interessantes (bar ao ar livre, fogueira) e música ao vivo.

O ruim: aplicação ZERO de uso de máscara para clientes em uma EMBALADA (lista de espera de 1,5 horas) na sexta-feira à noite. Passamos aproximadamente 2,5 horas em nossa mesa e testemunhei inúmeros convidados chegando e vagando no jardim da cerveja e no restaurante sem máscara. Além disso, os bartenders não usavam máscaras.

O Feio: O problema não é a comida e nem sua equipe. É a sua liderança. A gerência provavelmente terá que fechar este local devido ao COVID se eles não mudarem, porque não há liderança em exigir que os hóspedes utilizem uma máscara sempre que não estiverem sentados à mesa. Ajude a equipe que você tem no estande da recepcionista (muito cortês e trabalhadora, apenas muito jovem) - não é fácil para eles exigirem o uso de máscara no check-in e precisam de um líder responsável para ordenar isso ... os hóspedes estão aproveitando. Contrate algumas pessoas extras para ajudar a monitorar quem está indo e vindo e se estão usando máscaras de maneira adequada. Leve isso a sério e faça alterações. Você está colocando as pessoas em risco quando não precisa ser assim.

Traduzido

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