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Scott Michaels

4 anos atrás

Nossa gata apresenta um caso grave e complexo (É F...

Nossa gata apresenta um caso grave e complexo (É FIP? É tumor cerebral? Quem sabe), e precisava de atendimento de emergência imediato, pois pensávamos que ela ia passar a qualquer momento. As instalações eram modernas, limpas e muito atraentes. Também estava vazio e fomos levados para uma sala imediatamente. O técnico veterinário foi super doce - muito pessoal e compassivo. O veterinário também foi extremamente gentil, compassivo e, o mais importante, bem informado. Minha namorada e eu realmente apreciamos que em nenhum momento sentimos que estávamos recebendo um argumento de venda de qualquer membro da equipe, ou sendo pressionados a fazer algo. Nossa última experiência em uma instalação diferente em Williamsville foi exatamente isso: um discurso de vendas frio do começo ao fim, sem compaixão. Nossa experiência na OPVM foi a antítese de nossa última experiência. Nunca iremos a nenhum outro lugar para o atendimento de emergência de um animal de estimação.

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