Who s the master? Shonuff!!

Revisão de ADAM'S MARK HOTEL (now Blake H...

Tive que escrever um comentário depois de lidar co...

Tive que escrever um comentário depois de lidar com atendimento ao cliente extremamente terrível. Fiz reservas online, então, quando chegou a hora do check-in (15h), os quartos ainda não estavam prontos. Perdemos o pacote de água que tínhamos comprado para o dia, bem como os bilhetes de vida marinha que empacotamos devido à espera por um quarto. Finalmente voltamos para casa devido ao cansaço de esperar e depois de esperar mais de uma hora em espera para falar com alguém que não garantiria o reembolso. Eram 20h30 neste horário e não tínhamos nem retribuído nenhum dos serviços pelos quais gastamos mais de 200,00. O parque aquático parecia ótimo à distância, mas tentar obter um toque de emoção das férias de primavera para as crianças foi arruinado por um atendimento ao cliente incrivelmente ruim e péssimo e pela falta de confiança na empresa para se reconciliar com as perdas!

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