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Pat Lorenz
Revisão de Sun Toyota

3 anos atrás

Ótimo serviço apenas na compra do carro. No entant...

Ótimo serviço apenas na compra do carro. No entanto, 6 telefonemas, emails não respondidos, correio de voz não respondido, atitude rude com 2 pessoas no serviço ao cliente - só para saber para onde enviar o nosso primeiro pagamento, para quem deve ser pago o cheque e quando é devido !!! Disseram que receberíamos uma fatura - ainda não a recebemos. E isso é para fazer um pagamento - tenho certeza de que se eu não fizesse o pagamento, eu teria sua atenção. Um ótimo serviço deve acontecer durante todo o tempo, quando um carro é comprado e até o atendimento ao cliente para responder a uma pergunta muito básica ...

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