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Tommy Ramirez

4 anos atrás

Joe Coughlin tem o pior serviço de atendimento ao ...

Joe Coughlin tem o pior serviço de atendimento ao cliente que já negociei. Depois de fazer meu primeiro pagamento de hipoteca com a Universal Lending por telefone, pedi um recibo. Ele me disse que enviaríamos imediatamente. Duas horas se passaram e eu ainda estava esperando o recibo. Liguei novamente e ele me notificou que ele não enviou ainda. Liguei então no final do dia e parecia que ele estava com preguiça de se levantar, fazer uma cópia, digitalizar aquela cópia e enviá-la para mim. Acho que não estou pedindo muito. Por que é tão doloroso receber o recibo de um pagamento? Espero nunca mais ter que trabalhar com a Universal Lending Corporation.

Traduzido

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