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Revisão de Villa Massalia Concorde Marsei...

Hotel decente, mas bem-vindo extremamente decepcio...

Hotel decente, mas bem-vindo extremamente decepcionante.

Quando cheguei para uma estada de duas noites, pedi para pagar a conta de toda a estada, indicando e especificando que deveria sair muito cedo e que queria antecipar as formalidades de embarque. A recepcionista me pergunta sobre 120. Eu disse a ela que estive lá por duas noites (informação que ela havia validado comigo cerca de 24 segundos antes). Digo-lhe que vou ficar duas noites. Em seguida, corrige o valor. Eu pago com cartão de crédito. apesar do seu crachá "Fui formado em segurança sanitária", o terminal de pagamento nunca é limpo, nem antes nem depois de o utilizar.
Em seguida, peço a fatura. Ela me diz que não pode tirá-lo para mim e que este documento será entregue a mim quando eu for embora.
Insisto um pouco em dizer que 1 preciso para meus relatórios de despesas e que 2, gostaria de evitar passar novamente pela recepção ao sair.
Ela me confirma que isso não é possível e que há alguém na recepção 24 horas por dia
Quando saio, chego na recepção e obviamente não tem ninguém lá. Devo, portanto, ser paciente. Quando a recepcionista chega, peço minha conta. Este último me diz que ainda tenho que pagar 8,5. E isso, sendo incapaz de me dizer a que correspondem esses 8,5. Eu os ajusto. Ainda sem limpar o terminal de pagamento apesar do mesmo crachá usado.
Em seguida, peço minha fatura. Ele então me diz que será enviado para mim por e-mail. Eu disse a ele que para meus relatórios de despesas, seria mais prático na versão em papel. Ele então invoca a crise de saúde para me dizer que isso não é mais possível.
Não vejo como entregar uma folha de papel espalha o vírus. Mas acima de tudo, foram-me entregues 2 recibos de cartão bancário (quando um seria mais do que suficiente) e em nenhum momento o terminal de pagamento foi limpo.
E quando expressei meu aborrecimento, entendi que era extremamente mal percebido. Também salientei que o envio de faturas por e-mail muitas vezes exige um acompanhamento por telefone, supérfluo quando se tem uma agenda profissional ocupada. Eu estava certo de que receberia esta fatura. Já se passaram dois dias desde que fui embora e ainda não o tenho.
Além disso, 15 por noite por um estacionamento subterrâneo que permanece aberto e acessível a qualquer pessoa, acho isso um pouco caro.
É por isso que estou extremamente decepcionado com este hotel

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