Kristin Amirault

Revisão de Doubletree Hotel - Times Squar...

No geral, um bom hotel com quartos limpos e bom se...

No geral, um bom hotel com quartos limpos e bom serviço. No entanto, eles não parecem estar preparados para a quantidade de convidados que servem. Chegamos por volta das 23h para o check-in. Eles não tinham nenhum registro de uma de nossas reservas de quarto, embora tivéssemos pago antecipadamente por 2 quartos. Eles nos colocaram em um hotel próximo - mas isso levou cerca de 2 horas e foi um grande aborrecimento. Os elevadores eram um problema - há apenas 3 e não eram atendidos por nenhum funcionário, então o tempo de espera às vezes era de mais de 10 minutos durante os horários de "pico", para o qual eles fornecem uma programação. Isso por si só deveria dizer muito. Se você quiser tomar o café da manhã, é melhor chegar cedo e não ter pressa. Quando descemos às 7h30, havia pelo menos 100 crianças lá e, após 25 minutos de espera, saímos. Nunca saberei por que o hotel achou que reservar lá para 100 crianças em qualquer fim de semana era uma boa ideia. O quarto era bom e limpo e a arrumação foi rápida e eficiente. Se eu estivesse baseando isso simplesmente no quarto, conforto e limpeza, isso seria pelo menos um 8, mas o resto fez desta visita um 4, na melhor das hipóteses. Eu não vou ficar aqui novamente.

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