S. Riden-10

Revisão de Educational Funding Co

Quando o pagamento de artes marciais do meu filho ...

Quando o pagamento de artes marciais do meu filho aumentou $ 5. Eu não sabia disso enquanto meu marido fazia o processo de renovação. Quando recebi a primeira ligação informando que estava faltando US $ 5, o representante disse que eu poderia simplesmente adicioná-lo ao pagamento do mês seguinte. Sem problemas. Então recebi outra ligação dois dias depois, mas ignorei porque já tinha falado com alguém, então na semana seguinte recebi mais duas ligações. Atendi a primeira ligação e informei a este representante que já falei com alguém sobre os $ 5 e deve estar nas notas da minha conta que vou adicioná-los ao pagamento do próximo mês. Quando recebi outro telefonema, pedi um supervisor e me disseram que voltaria a ligar, mas nunca o fiz. Dois dias depois, recebi outra ligação e não atendi, apenas paguei os $ 5. Não tive problemas com esta empresa além deste, mas eles precisam fazer uma anotação melhor nas contas dos clientes para que não sejam incomodados por mais de $ 5

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