Caitlin Barbeau

Revisão de Tristate Exteriors

Tivemos uma ótima experiência com o representante ...

Tivemos uma ótima experiência com o representante de vendas e ele era muito qualificado. O telhado em si parece ótimo, mas acho que o projeto foi apressado. Estávamos agendados durante a semana e eles precisaram cancelar porque estavam atrasados ​​no trabalho, completamente compreensível. Porém, eles remarcaram para sábado e nos garantiram que conseguiriam terminar aquele dia que me pareceu corrido. Achei que o capataz principal era amigável, mas a equipe parecia muito infeliz e não queria estar lá. Não nos importamos se eles haviam sido agendados para a semana seguinte, eles nos informaram que queriam vir no sábado, então fiquei surpreso com sua atitude. Os respiradouros foram colocados incorrectamente para a nossa casa de banho, um dos respiradouros está completamente bloqueado para que não possa passar ar, o lampejo metálico não foi cortado. A limpeza também foi um problema. Obviamente, entendemos que nem todos os pregos ou grampos podem ser encontrados, mas havia grampos e pregos por todo o pátio dos fundos, como se eles nem se importassem em verificar. Também instalamos calhas e eles não removeram os pedaços de plástico antigos que deixaram lá depois de arrancar a calha velha, eles apenas colocaram as novas calhas no topo, então agora temos que removê-los de alguma forma para retirar os pedaços de plástico antigos. Eu odeio deixar comentários ruins, mas nós escolhemos esta empresa e pagamos um bom dinheiro não apenas pela qualidade, mas porque queríamos ter certeza de que teríamos uma empresa que atendesse nossas necessidades, mas não estou satisfeito com essa experiência.

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