N

Nicholas Taylor

3 anos atrás

Covert ganhou um cliente vitalício fora de mim. En...

Covert ganhou um cliente vitalício fora de mim. Entrei há alguns dias e falei com Bernardo. Ele foi excelente, cortês e explicou tudo com clareza. Ele até me ajudou a encontrar outro desconto em dinheiro no novo SUV que eu queria!

Então entrei no Covert com a aprovação da Capital One por meio do Auto Navigator. Elaborei minha oferta com base no VIN e, quando cheguei lá, o processo foi tranquilo. Dei minhas informações, preenchi o aplicativo de crédito para vincular à minha aprovação e eles compararam os números. Bem, foi quando tivemos um problema. Graças a um detalhe técnico no site do navegador de automóveis da Capital One, um detalhe técnico que eles admitiram livremente por telefone, minha aprovação para a viagem não funcionaria porque eu estava $ 1.600 de distância.

Bem, Bernardo, Irene e Will (o gerente) não me deixaram sair decepcionado. Eles fecharam um acordo que a Capital One aceitou e me pegaram na minha jornada. Com seguro Gap e um pacote de manutenção estendido por um ótimo preço!

Resumindo, essas pessoas me apoiaram e fizeram de tudo para me ajudar quando não era necessário. Este é o tipo de serviço ao cliente que VOCÊ precisa estar por perto. Vá para Covert e deixe-os ajudá-lo também!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários