Jeanette Melendez

Revisão de Our Lady of Lourdes Medical Ce...

Tive um ataque de pânico em 1.8.19. OLOL e o servi...

Tive um ataque de pânico em 1.8.19. OLOL e o serviço de ambulância foram HORRÍVEIS. Os homens do EMS eram horríveis, rudes, faziam a pergunta de maneira muito sarcástica. Entraram na área de emergência, eles me deixaram em uma cadeira de rodas por 5-10 minutos no meio de uma sala, então me empurraram para um canto de outra área e esperaram lá por 15-20 minutos. Finalmente, consegui uma cama - não recebi nenhuma informação durante a minha espera, mas a equipe estava conversando sobre seus problemas de trabalho: pessoas chamando ect. Depois de 2,5 horas, um enfermeiro disse que eu estava pronto para ir, deu-me a papelada de alta (listava o teste, não o resultado) e disse que eu estava pronto para ir. NENHUMA informação fornecida para nenhum dos testes que meu seguro pagará, por quê? Toda a experiência foi horrível. Todo o pessoal de 1.8.19 precisa ser retreinado em habilidades sociais básicas e atendimento ao paciente. Eu sou uma assistente social (MSW) com seguro médico completo e resido MUITO perto deste hospital, mas definitivamente farei com que meu marido me leve para longe do OLOL. Novamente, está cheio de funcionários HORRÍVEIS.

Traduzido