Rowell Agustin

Revisão de Sofitel Philippine Plaza Manil...

Meu pedido de que nos fosse dado um quarto de fren...

Meu pedido de que nos fosse dado um quarto de frente para a piscina e a baía durante o aniversário de minha esposa foi imediatamente atendido sem qualquer problema. Nós também recebemos um vinho de cortesia pela governanta. Além disso, meu pedido de check-out tardio como membro da Accor também foi atendido pela equipe. Eu só espero que eles consigam com a Spiral o cálculo adequado para a taxa de serviço. O hotel, entretanto, resolveu o mesmo a meu favor, mas isso foi depois de eu ter chamado a atenção deles sobre o assunto. Isso aconteceu duas vezes durante minhas duas estadias separadas no hotel em outubro de 2017.

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