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Courtney Layne

3 anos atrás

Eu já deixei uma crítica ruim há alguns meses. Pen...

Eu já deixei uma crítica ruim há alguns meses. Pensei em acompanhar isso e confirmar que eles AINDA são a pior empresa de todos os tempos, e me xingo todos os dias de que sou seu cliente. Você não deve nos enviar um e-mail para entrar em contato com um supervisor. Um BOM supervisor alcançaria pessoalmente seus clientes pagantes e cuidaria de suas preocupações.

Não recebi ajuda sobre meu problema durante os feriados e fui penalizado por um pagamento que NÃO ESTÁ ATRASADO devido a um número de cartão expirado. Liguei para pagar pelo telefone no dia do vencimento e já havia uma taxa anexada à minha conta no mesmo dia. Melanie não ajudaria a resolver depois que liguei duas vezes. Como mencionei antes, as férias são difíceis e, graças a ela e a esta empresa em geral, minhas férias foram ainda mais estressantes financeiramente.

Traduzido

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