Emmie Klack

Revisão de Gateway Toyota ,Inc.

Fui fazer um test drive (na sexta-feira) e não pla...

Fui fazer um test drive (na sexta-feira) e não planejava comprar um SUV até que tivesse dinheiro para comprá-lo, o que seria em breve e isso foi dito ao vendedor ... a próxima coisa que eu sei, coloquei um depositar e depois enviar para o financiamento. Eu sabia que não seria capaz de financiar e disse isso a eles. Recebi uma ligação segunda-feira e o financiamento disse que estava com problemas para garantir um empréstimo ... eles pediram mais de um depósito ou um co-signatário ... Eu disse não para ambos, pois isso não era uma opção e me disseram que receberia uma ligação de volta na terça-feira. Não houve ligação na terça-feira (recebi uma ligação na terça-feira seguinte, depois de colocar esta revisão) e eles colocaram o carro de volta à venda, o que não me incomodou, pois sabia que não me qualificaria. Tive de enviar um e-mail e uma mensagem de texto ao vendedor qua e qui solicitando meu depósito de volta e finalmente o recebi de volta. Havia uma falta de comunicação que não me agradou. Se eu tivesse recebido uma ligação dizendo que a venda não seria concluída e meu depósito seria reembolsado, não teria ficado tão chateado. É uma pena que acabou assim, mas não posso comprar um veículo de um local que não se comunica comigo durante todo o processo ... Eu considerei isso uma bandeira vermelha e irei para Sherwood Park Toyota quando eu compre um novo veículo que custa mais de $ 30.000.

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