Ashley Monique

Revisão de Cueter Chrysler Jeep Dodge

Como cliente, não fiquei satisfeito com o serviço ...

Como cliente, não fiquei satisfeito com o serviço de apoio ao cliente do departamento de assistência, pois me contaram a data em que o meu carro seria entregue. Eles me dariam um dia, eu ligaria, eles diriam no dia seguinte, eu ligaria de novo, mesma resposta, eu apareceria no último dia eles me disseram que meu carro estaria pronto ........ coisa não hoje, na próxima segunda-feira. Que deve ser hoje (1/08/18), adivinhe, eu ligo e dizem que está parecendo amanhã. Ok, tentei ser simpático, educado e paciente, tentei enviar e-mails para o gerente do serviço, (sem resposta). Já se passou quase um mês, eles são péssimos em retornar ligações em tempo hábil. Eu literalmente teria que ligar para o representante de vendas para que ele voltasse para alguém do departamento de serviço para retornar minha ligação. Minha taxa de referência à Cueter Chrysler caiu cerca de 50%. Para ser honesto, eles precisam jogar fora todo o departamento de serviços e construir um novo !!!

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