Mary Healy

Revisão de Kendall Honda

Levei meu Honda Civic Hybrid 2007 para a Kendall H...

Levei meu Honda Civic Hybrid 2007 para a Kendall Honda em 03/08/16 para uma troca de óleo e uma descarga de linha de freio (algo que me disseram que eu precisava fazer) e o preço que fui cotado foi $ 122,00. Tenho sido um bom cliente da Kendall Honda em Eugene - fiz trocas de óleo, comprei pneus novos e mandei consertar meu carro lá.

Após cerca de uma hora, o responsável pelo atendimento ao cliente me abordou e disse que o técnico encontrou lodo no reservatório de fluido de freio e não queria arriscar danificar o cilindro mestre do freio se ele fosse liberado. Também me disseram que um novo cilindro de freio pode levar até três semanas para chegar, custaria US $ 1.800 e, com a mão de obra, o total que fui cotado foi de US $ 2.500. Decidi pedir uma segunda opinião, então levei meu carro a um mecânico local, que liberou o sistema, não encontrou nenhum problema e só me cobrou $ 45,00 - e dirigiu meu carro de volta ao meu local de trabalho. A tampa do recipiente do fluido de freio pode ter ficado um pouco solta, o que pode ser responsável pela lama (que foi capturada no filtro por baixo da tampa) e o fluido estava um pouco descolorido. Tudo isso foi tratado pelo mecânico. Também verifiquei on-line o cilindro mestre do freio e, embora o preço que fui cotado por Kendall Honda parecesse estar no topo, ele estava próximo. Eu ganho um pouco mais do que o que é considerado um "salário mínimo" para esta área e certamente não apreciei esse tipo de tática de intimidação.

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