Nicholas Wilson

Revisão de Marchant Properties, LLC

Eu morei em muitos locais devido à natureza do meu...

Eu morei em muitos locais devido à natureza do meu trabalho. Esta é de longe a pior empresa imobiliária com a qual já trabalhei. Vou listar várias razões aqui.

1. O AC não esfriaria a casa abaixo de 80 graus. Temos uma idade de 6 meses e gostaríamos que a casa fosse mais fria. Eles enviaram um técnico de AC e ele afirmou que o AC era pequeno demais para a casa. Perguntamos se eles poderiam abrir uma janela e compraríamos uma unidade de janela. Brandi se recusou, disse-nos para fazermos nós mesmos, mas não nos sentimos confortáveis ​​em abrir uma janela e explicamos que isso não estava dentro das capacidades de um inquilino normal e que não queríamos danificar a casa. Então, ficamos presos em uma casa por 1 ano que está a 80 graus à noite.

2. Quando o forno está ligado, a parte superior fica tão quente que as coisas pegam fogo se colocadas sobre ela. Notificamos Marchant e eles SOLICITARAM que colocamos uma ordem de serviço. O inspetor disse-nos que se tratava apenas de uma falha neste tipo de forno e que nada podia ser feito. Brandi nos cobrou uma multa de US $ 75 porque o técnico não consertou nada.

Liguei e discuti a situação com Brandi; Expliquei que era uma solicitação da empresa para fazer a ordem de serviço. Ela me disse que não iria devolver o dinheiro, porque "ela teria que reembolsar todos os seus inquilinos nesse tipo de situação". Ao que argumentei que ela deveria. Essa conversa não foi a lugar nenhum e não fomos reembolsados.

3. Brandi é muito desrespeitoso durante nossas conversas. Ela fala baixo comigo o tempo todo, freqüentemente me chamando de "querida e querida", ela continuamente me lembra "é assim que o mundo funciona". Minha esposa tem queixas semelhantes.

Por ela não ter uma conversa respeitosa, pedi para falar com outro representante da empresa e preferia não trabalhar com ela. Ela afirmou, "querida, eu sou a chefe desta empresa, ninguém está acima de mim." O que simplesmente não é verdade.

Por outro lado, as outras pessoas com quem falámos foram muito profissionais, mas dado que Brandi é o principal ponto de contacto, não posso recomendar esta empresa.

Traduzido