4 anos atrás

Este é o pior serviço ao cliente que já experiment...

Este é o pior serviço ao cliente que já experimentei. Enquanto fazia compras ontem, fui experimentar meus itens. Claramente afixados em CADA ÚNICO vestiário há placas que dizem "peça ajuda ao funcionário", então, quando estou subindo para o vestiário, há um funcionário guardando as roupas. Outro cliente pergunta se onde pode pendurar os itens que não deseja comprar, o funcionário a ignora descaradamente. Achei que ela simplesmente não a tivesse ouvido, então tentei chamar a atenção dela dizendo com licença, sem resposta, cheguei mais perto e pedi a atenção dela novamente, sei que ela me ouviu pela segunda vez e continuou a me ignorar. Eu não sou de desistir ou ser desrespeitado, então eu cheguei perto o suficiente para ela me ver e me ouvir e ela me deu o olhar mais desagradável que ela simplesmente não poderia ser incomodada, e então disse "eles estão todos desbloqueados". Depois de experimentar minha camisa, fui ao caixa, onde já havia alguém esperando antes de mim, sem nenhum funcionário à vista para nos ligar. Depois de alguns minutos, o mesmo funcionário grosseiro nos telefona com uma atitude fedorenta. Infelizmente, eu estava com o tempo apertado porque tinha reservas para o jantar e precisava de uma camisa branca para uma entrevista de emprego, então não tive escolha a não ser comprar ali. Se eu tivesse mais tempo, teria ido a uma loja diferente no shopping. A administração precisa treinar seus funcionários no atendimento ao cliente e na decência humana. Eu nunca vou comprar aqui novamente devido a essa experiência.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários