Rob B

Revisão de Peter Glenn Ski and Sports

ATUALIZAÇÃO: entrei em contato com o gerente e fic...

ATUALIZAÇÃO: entrei em contato com o gerente e ficou claro que o atendimento ao cliente da mais alta qualidade é uma prioridade aqui, então mudei minha avaliação de duas estrelas para três.
Revisão original:
Foi MUITO INFORTUNADO receber ajuda do jovem garoto Frank que tem etiqueta ZERO no atendimento ao cliente. Tinha um tom aborrecido e desinteressado o tempo todo em que estava me ajudando, para usar o termo ajudar de forma vaga. Alec tinha respostas inteligentes e não educadas. Eu colocaria seu serviço na corrida para as 5 piores experiências de serviço ao cliente de todos os tempos. Não, obrigado, não tenha um bom dia, não, de nada, quando eu agradeci a ele, embora ele não merecesse. HORRÍVEL! A loja em si é grande, bem organizada, muitas opções para tudo. Primeira vez aqui, grande loja, primeira experiência terrível.

Traduzido