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James Anderson
Revisão de Twitter

3 anos atrás

Embora o Twitter seja um ótimo site, eles não resp...

Embora o Twitter seja um ótimo site, eles não respondem às solicitações de suporte por tweet, e-mail ou de outra forma.

Liguei para o telefone deles, escolhi aleatoriamente um ramal e pensei que os tinha encontrado, acho que era 2104 ou 2105, e o que quer que fosse e era um número de ramal próximo a isso, em vez disso, peguei o McDonalds, e quando tentei explicar o problema e estava querendo saber o que estava acontecendo, o peson disse 'Você quer batatas fritas com isso? (Estranhamente, eu tinha acabado de comer dois hambúrgueres do McDonalds dentro de 20 minutos). Quando pedi um gerente para que eu pudesse alertá-la sobre a confusão, o funcionário desligou na minha cara.

Então essa empresa não se importa se ela vive ou morre. Se eles não mantêm seu sistema telefônico em ordem e não atendem telefones ou e-mails, por que se promover pagando para promover um twet?

Outras coisas que recebi foram duas residências particulares, etc.

O problema descrito foi resolvido em 17/01/18, mas apenas para alguns tweets e não em outros, mas em 20/01/18, os contadores de propagação de tweet e impressões orgânicas falharam novamente por volta do meio-dia MST ou um pouco depois. Tweeting @TwitterSupport não funciona, sem resposta alguma. Além disso, uma reclamação do Better Business Bureau foi registrada no final desta semana também.

Os problemas ocorreram em 28/01 e duraram 24 horas, em seguida, todos normais até o meio-dia, em 29/01, e ocorreram antes do meio-dia PST de 29/01 e estão em andamento. , até uma hora normalmente. os telefones estão todos bagunçados e configurados para encaminhar para residências particulares aleatórias e outras empresas. 2102 fez isso agora (30/01)

A classificação por estrelas para o Twitter HQ parece ter sido manipulada por 'gerentes de reputação' online, portanto está bem acima do que é a verdadeira classificação por estrelas.

Traduzido

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