Melissa Wilson

Revisão de Gateway Chevrolet

Eu tinha originalmente classificado este lugar com...

Eu tinha originalmente classificado este lugar como realmente alto, pois o início da minha experiência foi ótimo. Todo mundo foi super legal. Mas quando chegou a hora de realmente comprar meu carro, foi aí que desceu. Disseram-me originalmente que meu carro custaria aproximadamente 18.800 sem impostos ou título. Enquanto eu assinava minha papelada, Eddy, do setor financeiro, não discutiu nenhum preço comigo. Presumi que estava pagando 18 pelo carro mais impostos, título e taxas. Várias vezes, Mike, da equipe de vendas, me disse que tudo o que o carro tinha estava incluído no preço que ele me mostrou. Enquanto examinávamos a papelada do meu empréstimo, Eddy não me disse que havia acrescentado um contrato de serviço adicional ao preço do meu empréstimo. Ele disse que estava incluído no meu pacote com o carro. Não era. Eu olhei para o meu contrato de venda e ele acrescentou quase 4 mil dólares ao meu empréstimo que eu não sabia que estava pagando. Nem uma vez, enquanto eu estava assinando a papelada, algo me foi explicado. Portanto, o valor total do meu empréstimo chegou a mais de 26.000 para um carro de 18.000. Quem em sã consciência pensa que está tudo bem para um comprador de carro pela primeira vez!?! A pior parte é que me disseram que só me qualifiquei para um carro de 21.000. Eu realmente queria o novo 2016 chevy malibu. Mas disseram que estava fora da minha faixa de preço. Era apenas 24.000. Se AGORA tenho um empréstimo de 26.000 dólares, não há motivo para não ter o carro que realmente queria SEM um contrato de serviço idiota. Além disso, eles declararam em meu contrato de vendas que eu coloquei 3.500 dólares quando eu só deixei 500. Quando saí da concessionária, pensei que meu manual do proprietário e tapetes estariam no porta-malas, pois o carro tinha sido lavado enquanto eu estava assinando. NÃO. Eles não se certificaram de que eu tinha tapetes, manual do proprietário, chave sobressalente e eu nunca recebi o adesivo que estava originalmente no carro. Tive que voltar no dia seguinte para pegar esses itens e ainda não tenho o adesivo do carro. Algo está seriamente incompleto com este lugar e a maneira como eles fazem negócios. CUIDADO.

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