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Chanelle Harris

4 anos atrás

Problemas sérios de agendamento no centro. Recebi ...

Problemas sérios de agendamento no centro. Recebi uma ligação para reagendar uma consulta para um exame físico no dia anterior ao agendamento, na próxima consulta uma semana depois, recebi uma ligação no dia do agendamento para remarcar e eles me informaram que não poderiam me colocar na agenda por mais um mês e um metade. Chegou na 3ª consulta agendada um mês e meio depois para ser informado que o PA estava agendado para a semana. Eu entendo que com a Covid as coisas acontecem e você tem que ser flexível, mas na 3ª vez isso foi o suficiente. Eles alegaram que pensaram que alguém me ligou no dia anterior, mas eu podia ouvi-los claramente apenas ligando para os outros pacientes do PA naquele dia para informá-los que ela não estaria. Não é um serviço de saúde aceitável

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