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Jairo Barron
Revisão de Wilde Honda

3 anos atrás

Recentemente comprei meu primeiro Honda e o que de...

Recentemente comprei meu primeiro Honda e o que deveria ter sido um grande momento se transformou em uma experiência terrível. A equipe de vendas usou táticas agressivas de mau gosto. Não entendo por que a equipe de vendas teve tantos questionamentos sobre o financiamento de um veículo quando é o departamento de vendas, por causa de suas táticas de treinamento agressivas. Eu entendo que essas são as táticas que eles praticam, mas não eram necessárias. Minha outra reclamação para a equipe de vendas foi não me oferecer e dar um valor justo para minha troca. Eles voltaram com um número ridículo baixo. Tive que negociar mais 500 que eles me deram, mas ainda assim levei bem menos do que o valor do carro. O fato de eu ter que negociar o valor do meu carro era perturbador. A equipe de vendas continuou me empurrando para os documentos iniciais que mostravam números financeiros e eu recusei, dizendo a eles que lidaria com isso com meu cara de finanças. Eu não entendi o porquê até que fui entregue à equipe de finanças. O cara das finanças vem, mostra-me o relatório de crédito e pede uma inicial como prova que me mostrou. Em seguida, pergunto com que credores eles trabalham. O Landmark one é um banco anterior com o qual trabalhei e gostaria de usar novamente? Ele disse que sim, temos vários, um dos quais ele acreditava ser o Landmark. Eu perguntei a ele então, como isso vai funcionar? Você vai me mostrar opções sobre quem vai oferecer a melhor taxa de juros para o meu crédito? Ele disse sim. Eu deveria ter feito algo inicial para ele ... Ele me puxa para sua mesa e começa a me dizer, nós aprovamos você com financiamento Honda. Aqui está seu pagamento mensal por tantos meses, sua taxa de juros ... e fico boquiaberto. Sua razão para usar apenas o Honda Finance foi porque ninguém da equipe SALES disse a ele que eu queria usar o Landmark ou que estava considerando qualquer outro credor. Em seguida, ele culpou seu diretor, dizendo que o diretor financeiro disse a ele para administrar apenas com a Honda Finance e não me oferecer nenhuma opção porque eles presumiram que teriam a melhor taxa. Depois de discutir com o diretor financeiro, eles concordaram em administrá-lo com a Landmark e voltaram como sendo superiores. Pedi que me mostrassem, eles nunca me mostraram nenhum documento comprovando que fosse factual. Depois daquela experiência horrível, o cara de finanças começa a me dizer qual é o valor do meu empréstimo e novamente meu queixo cai. O que? Por que meu pedido de empréstimo foi tão alto? Quase 5k a mais do que o preço de venda do carro que combinamos. Acontece que eles executaram o empréstimo a um pedido superior. Eles haviam incluído um pacote de garantia no valor de 3,5k. Uau, que prática antiética. Eu os fiz tirar isso e uma taxa de serviço de $ 219 por não me dar a opção de escolher meu credor. Fiquei muito chocado com o diretor financeiro. Ele argumentou que eles não fizeram nada de errado e que não tínhamos finalizado nada porque eu não tinha assinado. Ele disse que eu posso me levantar e sair a qualquer hora que eu quiser, pois não finalizamos nada porque eu não tinha assinado. Tenho certeza de que teria sido mais fácil para ele se livrar de mim e não lidar com o problema que ele tinha na frente dele. Atitude desrespeitosa. Finalmente, depois de repassar tudo com um pente fino, comprei o carro, mas a experiência toda foi terrível. A única coisa que posso dizer é: se você quiser um Honda, não compre aqui. Escolha uma concessionária diferente.

Traduzido

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