Matthew Siegmann

Revisão de A&B Cycle

Embora o funcionário externo estivesse trabalhando...

Embora o funcionário externo estivesse trabalhando com outro cliente (sinto muito, não me lembro o nome dele), ele foi muito amigável e me reconheceu. Ele até levou um segundo para responder a algumas perguntas enquanto o outro cliente testava sua nova bicicleta e disse que me encontraria lá dentro quando terminasse. Lá dentro, fui recebido por alguns funcionários e levado à oficina para obter assistência com a bicicleta da minha filha. É a bicicleta que minha irmã e eu usamos quando aprendemos a andar há mais de 30 anos. O primeiro funcionário voltou logo e examinou a bicicleta. Ele olhou e disse que ainda estava em bom estado de uso, então ele encomendou novos pneus e rodinhas para ele. Ele apontou que o garfo estava ligeiramente torto (crianças abusando de uma bicicleta, imagine só), mas disse que para uma criança deveria ser um problema. Infelizmente, a bicicleta é velha o suficiente, um novo garfo não pode ser encomendado, mas recomendei que eu procurasse no E-bay se eu realmente quisesse substituí-lo, mas seria seguro o suficiente para minha filha. Recebi uma ligação alguns dias depois, quando eles começou a trabalhar na moto que o aro traseiro foi dobrado e precisava ser substituído. Estava muito ruim, escondido pelos pneus furados antes. No final das contas minha filha tem uma ótima bicicleta para andar e está muito animada, e eu tive uma ótima experiência com os funcionários da loja. Embora eu tenha a capacidade de fazer todos os reparos e serviços sozinho na moto, tempo é algo que eu não tenho. Achei os preços razoáveis ​​e voltarei a trabalhar nas bicicletas no futuro. Obrigado por ter uma ótima loja!

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