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Arndt Rautenberg

4 anos atrás

Em princípio, um hotel muito agradável, cuja local...

Em princípio, um hotel muito agradável, cuja localização, instalações e pessoal realmente cativam. No entanto, para esta permanência deduções muito significativas na classificação:
- O canteiro de obras, declarado antes de nossa reserva por telefone como um "canteiro de obras menor em frente à entrada da garagem", revelou-se um enorme prédio novo, diretamente atrás do prédio principal de Steigenberger. Duas escavadeiras no máximo a 20 metros de nossa cama, um barulho terrível na recepção e ainda perceptível no quarto e na piscina. Em princípio, só podemos desaconselhar a reserva no momento
- As tentativas às vezes relativamente grosseiras de cortar dinheiro levam a um espesso Servicepatzern. Sem água no quarto com referência ao serviço de quarto (8 euros por meio litro, ainda é possível?), Late checkout com taxa de 75 euros por quarto (tínhamos dois quartos duplos) para saída às 17 horas, embora os quartos são gratuitos para o dia seguinte, Exigência de 10 euros para uma toalha não devolvida ... Obviamente aqui está uma gestão fraca na estrada, os seus próprios objectivos financeiros são mais importantes do que a satisfação dos hóspedes.

Traduzido

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