Robert Hankin

Revisão de Hawk's Cay Resort, Florida

No geral, estamos realmente muito desapontados. En...

No geral, estamos realmente muito desapontados. Entramos com grandes expectativas com base no site e nas fotos e em alguns dos comentários. O serviço teve momentos bons, mas os ruins os superaram. O resort tem potencial; no entanto, eles precisam de mais consistência na recepção e na piscina. A senhora que fez o check-in não mencionou que havia um problema com o tamanho do quarto que reservamos, então eles nos transferiram para um que não tinha camas suficientes. Só descobrimos depois de chegarmos à villa. Ela também não percebeu nosso check-out tardio e nos deu informações completamente erradas sobre a frequência de limpeza, que acabou sendo uma vez a cada 4 dias e não há sinal de privacidade. Há muito foco nas crianças em um lugar que serve tanto álcool. Na verdade, eles fazem um péssimo trabalho de gerenciamento do uso e da capacidade do pool. Mas, os barmen grelhados na praia são surpreendentes. Eles simplesmente não têm assistência suficiente nos outros restaurantes. Oh, as fotos da lagoa são BS. É realmente apenas um fundo rochoso gigante, tigela de terra cheia de água do oceano como urina. Muito nojento, na verdade. Se houver algo vivo lá, você nunca saberá, pois não pode ver nada. No final do dia, o lugar só é bom para crianças pequenas, contanto que você dê banho nelas todos os dias e bêbados velhos ou barulhento, desagradável, música explodindo 20 e poucos.

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