Jack Carter

Revisão de Delano Hotel

Eu costumava adorar este hotel. Casei aqui há 9 an...

Eu costumava adorar este hotel. Casei aqui há 9 anos e volto todos os anos. Cada vez é pior. Eu comprei uma suíte com vista panorâmica. Atualmente, estou aqui para uma conferência. Todo mundo está hospedado em outro hotel, mas eu escolhi ficar aqui por causa do sentimento. Nunca mais. Metade reservada e pré-paga da tarifa de uma suíte panorâmica. Nada além de centeio circulando no check-in. Primeiro, minha suíte não estava pronta. Então, a arrumação começou imediatamente para limpar. Em seguida, havia supostamente outra pessoa no quarto com check-out tardio. Em seguida, eles tentaram nos mover para o 7º andar, em vez do 32º andar. Não sei como você chama isso de suíte panorâmica. Em seguida, eles nos disseram para voltar em 20 minutos e eles poderiam ter outro quarto disponível. Voltou e, em seguida, eles nos disseram que nos removeram de nosso quarto reservado original (sem nossa permissão) e só podem acgkmodatd nós no 12º andar. Solicitado a falar com o gerente e ele se recusou a sair do saguão. Se você quiser um péssimo atendimento ao cliente, venha aqui. Eu vou ficar em outro lugar. Este lugar não é nada como era quando era o Hotel.

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