Michael Mecherikoff

Revisão de Hyatt Regency Denver at Colora...

Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente
Minha esposa e eu ficamos no hotel ontem à noite. Antes do check-in, o hotel enviou um e-mail perguntando se gostaríamos de solicitar um determinado quarto ou qualquer outra coisa. Solicitei um quarto no andar mais alto disponível, com uma bela vista; eles nos colocaram no 33º andar, com vista tanto para as montanhas quanto para a cidade. Porque era o aniversário da minha esposa, eles contataram nosso estacionamento na garagem.

Dormir
Nós dois tínhamos problemas para dormir na cama. Era bastante macio, mas não muito favorável, com travesseiros enormes. Talvez seja isso que a maioria dos hóspedes gosta.

O ambiente
O hotel faz pequenas coisas para apoiar o meio ambiente. Durante nossa breve estada, percebemos o contêiner para reciclagem, que está dentro da lata de lixo, o que desestimula o lixo e estimula a reciclagem. Notamos também a placa indicando que a lavagem da roupa de cama ocorre a cada dois dias, reduzindo pela metade a necessidade de recursos do hotel para a lavanderia. O fato de o hotel usar um forro reutilizável na lata de lixo do banheiro provavelmente mantém milhares de forros de lixo quase usados ​​fora dos aterros sanitários com o tempo. Por último, muitos hotéis fornecem máquinas Keurig nos quartos e reconhecemos que este hotel as evitou, mantendo milhares de copos-K fora dos aterros.

Ao sairmos, notamos uma pequena placa listando itens que o hotel oferece gratuitamente durante a estadia, incluindo robes, carregadores de telefone e uma dúzia de outros itens. Há muitos hotéis em Denver e estamos gratos por ter escolhido este.

Traduzido