Ben Bailey

Revisão de Timberline Campground

Eu daria zero estrelas se pudesse. Nem consegui fi...

Eu daria zero estrelas se pudesse. Nem consegui ficar .... liguei para reservar um site próximo ao do nosso amigo (# 423). Estava aberto, por isso não foi problema e foi uma reserva fácil; recebemos a reserva confirmando o número correto do site. Quando chegamos, eles nos deram um número de site diferente (# 427), e eu não percebi a princípio. Quando eu parei no site não. eles nos forneceram, ainda havia alguém acampando lá. Na verdade, havia alguém em cada site (semana 4 de julho). Minha esposa revisou a reserva de acampamento e notou que eles nos deram o número errado do local. O original (ao lado dos nossos amigos) também foi levado. Voltamos ao escritório para resolver o problema. A jovem atrás do balcão disse que a culpa foi dela, porque cedeu o nosso sítio a outro campista que o tinha originalmente e queria prolongar a sua estadia. Ele havia contado a ela uma história triste sobre como ele não conseguia se mover porque tinha um "problema nas costas", então eles tentaram nos dar um site diferente sem nos dizer ou ser franco. Minha esposa explicou que queríamos aquele site para um razão, e a jovem disse, talvez eles pudessem encontrar o campista para movê-lo !! Não havia ninguém e nenhum veículo no local, então quem sabe quanto tempo levaria para rastrear o indivíduo ?? (Tínhamos muita comida em um refrigerador e precisávamos colocá-la na geladeira em breve.) Quando minha esposa explicou que há alguém em ambos os sites, eles tentaram nos dar outro site que também foi roubado. Os campistas ainda não tinham feito o check-out, embora o check-out seja às 13h e já passasse das 15h quando fizemos o check-in. Os campistas nesses locais não estavam nem perto de "empacotados" e prontos para partir. Eles pediram para nos dar um cheque de chuva, mas minha esposa pediu um reembolso total, pois não vamos estar de volta. Que tipo de acampamento oferece seu site sem avisá-lo e não garante que as pessoas estejam fazendo check-out em tempo hábil para garantir a você um site que elas mudaram sem avisar você? Eles têm poucos funcionários ou são incompetentes. Havia indivíduos bebendo e dirigindo carrinhos de golfe / veículos (suas latas de cerveja estavam penduradas na janela em suas mãos) e crianças pequenas correndo sem supervisão nas ruas em frente a caminhões e carrinhos de golfe. Percebemos que foi um fim de semana agitado, mas essa breve experiência foi um pesadelo. Pelo menos eles nos deram um reembolso!

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