Kayla Xianna

Revisão de Customer Research Internationa...

Empregador horrível, independentemente do fato de ...

Empregador horrível, independentemente do fato de você estar ao telefone por 4 ou 8 horas. Vários problemas, eles não fazem com precisão sua folha de pagamento. Dizem que os intervalos são pagos, mas cobram seu pagamento se usar o banheiro em excesso. Sem mencionar que você estará em uma ligação e terá alguém ouvindo e, se você disser a coisa errada, eles imediatamente desligarão você do telefone em vez de mandar mensagens instantâneas ou e-mail. A maioria dos call centers tem uma maneira eficaz de se comunicar com os funcionários, o que não é bom. Você é bombardeado com textos e e-mails sobre os horários disponíveis ou regras que variam semanalmente. Você não pode ler, escrever ou mesmo navegar na web enquanto disca. Este era um ambiente divertido até que eles incutiram várias regras. Eu não ficaria surpreso se a taxa de rotatividade aumentasse. Tive de pedir demissão porque o clima estava tenso e escrever ups e ser mandado para casa era um grande problema. Muitos supervisores não seguem suas próprias regras apenas com o código de vestimenta.

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