Jennifer Morales

Revisão de Blue Bayou Dixie Landin

Minha família e eu viemos aqui para comemorar o re...

Minha família e eu viemos aqui para comemorar o retorno de minha irmã e meu marido do Afeganistão. Escolhemos este lugar com base nas classificações. Estávamos tristemente enganados. Tínhamos esperança de saborear um daiquiri, mas só podíamos tomar drinques dentro dos restaurantes, nem mesmo no pátio externo do restaurante, que estava completamente vazio. Isso significava que teríamos que tirar todas as quatro crianças e 6 adultos dos escorregadores ou da piscina para nos sentarmos dentro de um restaurante escuro e almiscarado, apenas enquanto bebíamos nossas bebidas no que parecia ser um intervalo.

Em seguida, esperamos na fila pela comida, em uma das barracas que era atendida apenas de forma intermitente pelos funcionários. Finalmente chegando à frente da fila, e então morrendo de fome, vamos fazer o pedido e somos informados de que você só pode comprar comida com "corços do bucaneiro". Para ser dito "bucs", você teria que ir a um "caixa eletrônico". O caixa eletrônico era na verdade apenas o registro da loja de presentes, onde eles cobraram de você os $ 40 que você "retirou". Quando questionados sobre quanto devíamos receber em "buccaneer bucs", fomos informados de que recebêssemos $ 40 e, se não usássemos tudo, poderíamos ser reembolsados ​​pelo valor restante. Como os estandes eram ocupados apenas de forma intermitente, ficamos com $ 28 na hora de sairmos e fomos ao estande para ser reembolsados.

Lá fomos informados de que eles não vão comprar de volta "buccaneer bucs" e que o funcionário deles estava nos informando erroneamente. (Esse membro da equipe era um gerente.) Não querendo sair com US $ 28 em inúteis "buccaneer bucs", tivemos que vendê-los de volta para outros clientes que esperavam para comprar o dinheiro inútil. Ao sair pedimos para falar com outro gerente para explicar a desinformação, e espera que eles possam retreinar seus funcionários ou criar um sistema melhor e oferecer um serviço melhor.

Fomos recebidos por um gerente que literalmente riu de nós e disse que mentimos. A pior parte é que o gerente supervisor chegou a rir de nós por perguntarmos sobre os preços militares. Toda a viagem era para comemorar o retorno do meu marido e meu cunhado. Estávamos com nossos filhos e queríamos ter certeza de que eles teriam a melhor viagem possível. Em vez disso, fomos tratados como se fôssemos uma escória. Eu nunca tive uma experiência horrível em qualquer estabelecimento, nunca. Eu recomendo que você leve sua família para outro lugar, já que este lugar é medíocre na melhor das hipóteses, mas seu serviço é horrível.

Traduzido