Angela Jamison

Revisão de Sheraton Phoenix Downtown

Estou participando de uma convenção e a experiênci...

Estou participando de uma convenção e a experiência foi muito melhorada pela equipe e pelas ofertas do Sheraton Grand. Desde as boas-vindas eficientes no check-in até as respostas rápidas a dois pedidos especiais, o serviço prestado tem sido excelente. Na primeira noite, ao me preparar para o banho, descobri que o chuveiro não estava funcionando porque o desviador estava quebrado. O encanador estava em nosso quarto cinco minutos depois da minha ligação para a recepção e, em menos de cinco minutos, o conserto foi concluído. Esta noite, precisávamos de ajuda com o código de segurança e o técnico apareceu em nossa porta com tanta rapidez que eu perguntei provocadoramente se ele estava do lado de fora do nosso quarto quando recebeu a ligação informando que era necessário. Novamente, levou apenas alguns minutos para ele completar a tarefa. Até agora, nossa estadia aqui excedeu minhas expectativas, e isso diz muito, porque tenho grandes expectativas em relação a qualquer local do Sheraton.

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