Tracy Young

Revisão de RockAuto, LLC

Pesquisei muitos fornecedores de web parts antes d...

Pesquisei muitos fornecedores de web parts antes de fazer um pedido. rackauto tinha preços comparáveis ​​para o armazém de partsgeek e autopeças. as peças $ 300,00 + estavam todas em estoque, eu paguei pelo frete de 3 dias que foi um adicional de $ 40,00. Na véspera da entrega das peças, verifiquei o status e descobri que uma das peças, uma bomba d'água, ainda estava no depósito. Liguei para o rockauto e me disseram que a peça era uma encomenda especial, o que não era. Eu pedi que fosse durante a noite e foi-me dito que não. Eu pedi que fosse cancelado e fui informado de que estava muito adiantado no processo. então me disseram que a peça levaria 4 dias úteis adicionais mais 2 dias de fim de semana antes que eu pudesse esperar a peça. Nunca fui informado de que havia um problema com o pedido. eles perderam meu negócio. sem atendimento ao cliente. e tenho que esperar mais 6 dias para concluir um reparo automático para meu filho. essa não é a maneira de lidar com os negócios. Eu compro todas as minhas peças principais online e gasto milhares a cada ano.

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