Alie Chan

Revisão de The Randall Group, Inc

Nunca mais usarei nenhuma empresa associada à CTL ...

Nunca mais usarei nenhuma empresa associada à CTL Management. O escritório ou as empresas de crédito cometeram um erro no meu crédito e ele está incorreto há anos. Leslie, supervisora ​​de coleções, parece ser a pessoa mais infeliz. Ela claramente odeia sua vida ou seu trabalho e descontou em mim. É claro que tenho dúvidas sobre por que esse erro foi cometido e como ele será resolvido e como isso afetará meu crédito. Este erro não é minha culpa e ela parecia tão incomodada que eu tinha perguntas. Foi tão ruim que perguntei se ela estava bem. Quero dizer, você nunca sabe que algo ruim poderia ter acontecido recentemente e talvez ela não tenha percebido que estava descontando em outros, mas não. Ela deixou claro e sarcástico que está bem e que eu sou o problema. Ela continuou a ser rude e totalmente má. Perguntei se poderia falar com uma supervisora ​​para repassar minhas preocupações e ela disse que é a supervisora ​​e que não posso reclamar dela com ninguém. Depois disso, ela desligou na minha cara. Ainda estou em choque e fazendo tudo o que posso para que sua empresa saiba sobre suas ações. Este é o pior serviço ao cliente que já experimentei. Agora estou esperando o BBB responder sobre a horrível interação.

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