Emily Sims

Revisão de Baywood Medical Center ED

Minha mãe passou recentemente uma semana nesta ins...

Minha mãe passou recentemente uma semana nesta instalação. O quarto não tinha sido limpo. Uma pílula estava no chão do banheiro do quarto quando ela foi internada e lá ficou por quatro dias. Ela teve uma infecção respiratória contagiosa e a equipe não tomou nenhuma precaução até seu 5º dia de internação. Eles a colocaram em um quarto com colegas de quarto idosos vulneráveis. Um terapeuta respiratório chamado James contou uma piada altamente inadequada para um ambiente de saúde. Ele disse: Como os loucos cortam a floresta? Eles pegam os psicopatas. A intravenosa de minha mãe explodiu em seu braço várias vezes e demorou muito para as enfermeiras responderem. Tive de ligar para o atendimento ao cliente e pedir um advogado de pacientes (tenho uma procuração) várias vezes. Fiquei preso cinco vezes. O supervisor da casa me disse que ela iria visitar a sala e ela nunca apareceu. Esperei três horas antes de voltar para casa. Uma enfermeira usou um equipamento coberto com o sangue de outra pessoa e minha mãe teve que apontá-lo e dizer a ela para parar. Minha mãe registrou uma reclamação sobre esse incidente. Sua segunda colega de quarto idosa recebeu supervisão inadequada e caiu no quarto. Ela estourou a cabeça e sangrou. A pobre mulher sangrou por horas. O quarto não era limpo o dia todo e o sangue ficava na cama, no chão e nas paredes. O chuveiro do banheiro estava abarrotado de coisas e parecia que não era limpo há meses. Havia um saco de linho sujo no chuveiro, cheio de roupa suja da estadia de outra pessoa. Ele permaneceu no quarto o tempo todo que minha mãe esteve no hospital. Banner Baywood é um pesadelo. Fique longe deste lugar!

Traduzido