Stefano Fronte

Revisão de Online Freight Services, Inc.

Reservei uma carga com este corretor, disse que me...

Reservei uma carga com este corretor, disse que meu ETA para retirada seria às 10h. Por volta das 9h, percebi que a minha entrega anterior estava demorando mais, então eu disse a eles que não parecia mais ser 10h. Eles me disseram para entrar em contato com o remetente; Eu fiz e eles disseram que nós estaríamos bem até 12:30, o que seria absolutamente ok. Mandei um e-mail dizendo que íamos ficar bem, e até tive uma recarga após essa entrega com eles. De repente, 5 minutos depois de estarmos todos bem, eles disseram: "Desculpe, nós tiramos você da carga e cuidamos de outra pessoa, não mande seu motorista" Liguei para o Sr. Kevin, que deveria ser o "chefe "lá, e ele simplesmente não me deu nenhuma razão para que eles tivessem que me tirar de uma carga, eu só acho que eles encontraram algo mais barato e decidiram me tirar. Não é assim que esse negócio funciona, do meu ponto de vista, você deve ter um motivo ao tirar alguém de uma carga. O Shipper não teve problemas em me receber mais tarde, pois falei com o responsável de lá. Não sabiam dar um bom motivo, só falaram que não podiam arriscar, quando não havia risco nenhum. Levem a sério gente, eu faço essa avaliação, porque as transportadoras precisam estar cientes do quão sério serão levadas ao reservar uma carga.

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