Danielle Paris

Revisão de Grubbs Nissan

Eu tinha agendado recentemente a entrega de um car...

Eu tinha agendado recentemente a entrega de um carro no Carvana e enquanto pesquisava o veículo encontrei um anúncio no Facebook do mesmo veículo com 20k milhas a menos e uma cor mais favorável para mim. Imediatamente fiquei animado por ter mandado uma mensagem para um cara chamado Jerry Creech sobre isso. Ele voltou comigo muito rápido e sugeriu que eu viesse no dia seguinte, ele poderia me ajudar, ele também aconselhou que eu fizesse uma inscrição online para agilizar o processo. Eu fiz o aplicativo e coloquei Jerry Creech na caixa de comentários para que pudessem passar minhas informações para ele. Na manhã seguinte, recebi 3 emails de Grubbs, cada um de pessoas diferentes (nenhum Jerry Creech) dizendo que podemos ajudar a entrar. Eu respondi a cada email e apenas o último email foi respondido por Eric Sanchez. Ele foi legal, eu pude informá-lo sobre a situação na Carvana, que problemas de crédito eu tive, o que eu poderia dar e o que posso pagar mensalmente. Ele pegou esta informação e disse-me que lhe daria cerca de 45 minutos. Em menos de 45 minutos ele me respondeu dizendo que eu deveria entrar e não ficaria desapontado com os números. Eu estava super animado. Honestamente, gostaria que ele tivesse discutido os números comigo por telefone, mas eu estava tão animada que nem me incomodei em perguntar, apenas entrei. Quando cheguei lá, percebi que não seria Erick com quem eu estaria lidando com o resto da transação porque ele era o gerente de internet, mas eu estaria lidando com o vendedor George. George foi legal, ele foi bom prestativo, deixe-me imprimir algumas coisas de seu computador. Porque eu já tinha vendido o carro, ele realmente não teve que vender muito, mas ele foi muito legal e Erick realmente enfiou a cabeça dentro e disse olá. EU REALMENTE APREIEI ISSO!

Rapidamente fui apresentado ao cara de finanças dun dun dun dunnnnn AMEER. AMEER foi INCRÍVEL, ele foi muito gentil e, embora comigo, ele foi paciente, com o banco que ele estava pressionando, trabalhando muito em meu nome. Sou um recém-formado na faculdade com alguns soluços no crédito, sabia que não seria um passeio no parque. Ameer estava ao telefone, ligando para o cara do banco, reunindo mais informações, trabalhando para colocar os números onde eu queria. Quero dizer, ele estava TRABALHANDO. Nesse ínterim, Ameer era muito pessoal e mantinha uma ótima conversa, nem percebi que estava naquela concessionária por algumas horas, parecia que estava conversando com um velho amigo enquanto esperava um telefonema. No final das contas, ele me fez um bom negócio. A parte da garantia no final (era de se esperar) foi um pouco demais, mas, honestamente, estou comprando um carro alemão e planejado assim mesmo. Muito melhor do que meu negócio Carvana e com meu banco favorito.

Alguns comentários seriam: eu teria preferido ficar com a mesma pessoa com quem construí relacionamento. Ter que explicar minha situação 3/4 vezes era piegas. Nunca cheguei a conhecer Jerry Creech, mas acho que ele deveria receber algum crédito por ter me levado ao carro dos meus sonhos, afinal. E não posso dizer o suficiente sobre Ameer. Obrigado Grubbs Nissan! E George Haydin. Acabei de receber meu e-mail com a carta de boas-vindas do banco financeiro.

Traduzido