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Tyler Rhoades
Revisão de Lexus Of Mishawaka

4 anos atrás

Deixei meu veículo uma hora antes de abrir, às 8h,...

Deixei meu veículo uma hora antes de abrir, às 8h, para manutenção. Liguei 3 vezes para uma atualização e eles disseram que eu receberia uma chamada de volta. Voltei às 13h30 para buscar meu veículo porque ele não havia recebido uma simples troca de óleo.

Nunca mais alugarei um Lexus porque o serviço é importante! O atendimento ao cliente é importante e culpar a Covid-19 por ter poucos funcionários não é uma desculpa. Você deve estar no topo do departamento de serviço porque essa é a sua principal fonte de receita durante esta pandemia. Caso contrário, não reserve seus serviços em excesso.

Traduzido

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