CLEMENT LUDOVIC

Revisão de VW Marchiennes Motors

Estou saindo de mais um episódio decepcionante de ...

Estou saindo de mais um episódio decepcionante de meu relacionamento com este traficante. Começou depois de 20 anos, e comprou 3 carros, termina hoje com um novo relato da falta de consideração que o cliente demonstra. Rapidamente passo a ausência de lembrete durante uma tentativa de marcar um encontro em janeiro para me concentrar nos fatos do dia. Liguei há algumas semanas porque uma luz preocupante havia caído no meu painel, aqueles que te fazem dizer que lá não pode ser cortado, com vontade de levar um trailer. Escaldado pelo primeiro contato (de janeiro portanto), peço ao meu interlocutrice que esteja atento para que meu pedido seja seguido de efeito. Ela me promete um lembrete pela manhã. Como esperado, nenhuma ligação e, portanto, permito-me ligar de volta por volta das 14 horas. Deixo ao meu contacto um último prazo, indica que estou acessível até às 17h30 e que preferiria que me deixasse claro se não estão em condições de me receber, o que é uma possibilidade, para que me organize outra. Ela respondeu que uma recente mudança de direção e a retomada do gerenciamento do RV provavelmente me restaurarão a confiança. Sou chamado de volta às 17:35 (sic) e trocamos nos termos da minha recepção. Estamos mudando uma primeira oportunidade porque, trazido para o trabalho de carro, preciso de um veículo de cortesia. De 27 de maio, passaremos para 6 de junho, quando um veículo pode ser entregue a mim. Por isso me levanto esta manhã de madrugada, tendo o cuidado de pedir meio dia de folga e fazer-me sentir leve embora um pouco preocupada com qual será o valor da minha reparação porque a casa não me é dada. Você adivinha o resto? Para os menos perspicazes, obviamente, não havia carro disponível! Será que uma ligação, mesmo no dia anterior, foi solicitada demais? Resumindo, é demais! Para quem pensa que isso é uma ninharia, revelarei que outros incidentes desse tipo já me deixaram ter algumas dúvidas sobre sua gravidade. Resumindo, faça a sua própria opinião mas se por sua vez ficar desiludido, faça-nos “gozar” da sua experiência para que pelo menos aqueles que nos sucederem, porque ai! podem ser recebidos como qualquer cliente tem o direito de ser. Quanto a mim, vou para outros céus e irei gozar mais uma garagem do meu próximo desejo de trocar de carro ...

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