Michael Carl

Revisão de DePaula Chevrolet, Inc

Fui verificar um caminhão na semana passada, depoi...

Fui verificar um caminhão na semana passada, depois de ficar por algumas horas, informei ao vendedor que precisava de um fim de semana para pensar no assunto. Segunda-feira, cansei de falar com o vendedor sem resposta. Na terça-feira, recebo um e-mail do cavalheiro, envio-lhe um de volta e nenhum e-mail de acompanhamento dele. Mais tarde, na terça-feira, a equipe de atendimento ao cliente me liga para saber como estão as coisas. Contei-lhes o que estava acontecendo e pediram que um gerente entrasse em contato comigo para resolver as coisas (porque eu ainda estava procurando um caminhão). Agora, um dia depois, ainda sem contato de ninguém na concessionária, incluindo a manjedoura. Pobre serviço ao cliente.

Traduzido