Rachael Mann

Revisão de Sheraton Phoenix Downtown

Ontem à noite a família estava de férias na cidade...

Ontem à noite a família estava de férias na cidade e organizamos uma celebração de Natal antecipada para 12 convidados de fora da cidade. Minha irmã reservou um quarto de hotel no Sheraton Grand porque nossa casa estava lotada. Ela comprou estacionamento online por 22,59 dólares, mas o voucher não funcionou. Ela não conseguia sair da garagem e os carros atrás buzinavam. Ela foi em frente, pagou novamente e procurou o manobrista para ver se eles poderiam reembolsá-la pela cobrança dupla. Eles não puderam ajudar e a recepcionista do hotel também não pôde fazer nada. É nosso último dia juntos como uma família e ela não só pagou quase 50 dólares pelo estacionamento, mas também perdeu tempo com a família e perdeu nosso café da manhã juntos. É uma pena que os funcionários não tenham autoridade para fazer os hóspedes felizes E eles fizeram minha irmã sentir como se a culpa fosse dela. Isso me faz apreciar hotéis como o Hyatt, onde meus pais se hospedaram e não tinham taxa de estacionamento e tomaram um café da manhã maravilhoso com uma barra de omeletes incluído no custo do quarto que viajo com frequência e com certeza levarei meu serviço em outro lugar.

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