MAHDI ALABBAS

Revisão de Richmond Nua Wellness-Spa

Eu fiz o check-in hoje. As instalações são boas, m...

Eu fiz o check-in hoje. As instalações são boas, mas a equipe de recepção é mal selecionada. Esperamos cerca de 5 minutos para que alguém aparecesse e carregasse nossa bagagem. Além disso, entramos e convidamos um deles (por favor, venha e leve nossa bagagem). A recepcionista não foi acolhedora com comportamento rude. Eu estarei de volta após o check-out e espero com menos comentários negativos.

*** Atualização após 3 horas do check-in ***

O AC está quente e quando chamei o atendimento ao cliente, eles respondem (MODO LENTO) dizendo que o AC está parado no modo quente !!!! Sem qualquer ajuda ou melhoria. Tirei uma estrela por continuar com o atendimento ao cliente ruim. A equipe de atendimento ao cliente está forçando você a falar na língua deles !! Isso não é um serviço ao cliente.

Traduzido