Bryan Graham

Revisão de Ramada Plaza Bangkok Menam Riv...

Este não é um hotel cinco estrelas; se você ajusta...

Este não é um hotel cinco estrelas; se você ajustar suas expectativas para um hotel de três ou talvez quatro estrelas, tudo bem.

Eles não conseguiram me encontrar no sistema no momento do check-in e eu tive que fornecer meu próprio comprovante de confirmação. Alguns dos outros convidados e eu tivemos que pedir várias vezes para que os problemas fossem resolvidos. Por exemplo: demorou várias ligações e cerca de duas horas para um dos outros convidados pegar sua bagagem (e ter acesso de volta aos seus medicamentos).

O pessoal tem pouca atenção aos detalhes. Pedi um ferro e uma tábua de passar e me deram uma tábua quebrada que tive de montar sozinho. O chuveiro foi posicionado pela equipe de limpeza para espalhar água em todos os lugares do banheiro quando ligado pela primeira vez; os funcionários de um hotel cinco estrelas aproveitariam o momento adicional para girar o chuveiro de maneira adequada para que o hóspede não tivesse a experiência de atirar água para todos os lados. Demorou 5 horas para o meu quarto ser arrumado depois de clicar no botão na caixa de controle para solicitar que o meu quarto fosse arrumado.

O hotel (construído em 1986) mostra um pouco a sua idade. A alça do vaso sanitário precisava ser mantida pressionada para que qualquer coisa pudesse dar descarga, e eu tive que ligar para consertar o vaso sanitário porque ele simplesmente parou de dar descarga. A qualidade da imagem da televisão é muito ruim; a maioria dos canais tem muita distorção de imagem (e isso não se limitou ao meu quarto ou andar). A maioria dos hóspedes reclamaram de seus quartos estarem muito quentes ou muito frios, e a caixa de controle não é fácil ou direta de usar. O layout do quarto standard também não faz muito sentido para mim, em particular me incomodou que a pia ficasse na área principal em vez do banheiro e não houvesse lugar para guardar a lixeira perto da pia.

A localização no rio é agradável. A maioria das coisas que fizemos em Bangkok ficava a pelo menos 30 minutos de carro, mas o shopping ASIATIQUE fica a cerca de 10 minutos a pé e eles têm um traslado de tuk-tuk lá também. O hotel tem uma localização central decente.

Se eu não tivesse esperado um serviço cinco estrelas, este hotel estaria bem. Mas, eu tinha ficado em dois outros hotéis cinco estrelas durante minha viagem na Tailândia e não recebi nada como o nível de serviço que esperava no Ramada Plaza Menam Riverside.

Traduzido