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Erik Phelps

4 anos atrás

Funcionários e gerentes precisam de melhores habil...

Funcionários e gerentes precisam de melhores habilidades pessoais ... como eles ainda estão no negócio? Estou pensando em me mudar para um novo clube com mais pesos livres. Fui para uma visita, eles queriam que eu fornecesse todas as minhas informações pessoais (endereço, telefone, data de nascimento, etc) antes mesmo de me dar um tour ou discutir taxas. Eu forneci nome e contato / telefone de emergência (no caso de eu viajar durante a turnê?), Mas não quis fornecer mais detalhes até estar pronto para ingressar. O gerente intervém de forma condescendente ... "não, precisamos de todas as suas informações ou não funciona". Nenhuma explicação paciente, apenas grosseria com um novo cliente em potencial (e a interação entre gerente e funcionários não era muito melhor). Eu só queria fazer um tour e saber mais sobre as opções, por que devo dar todos os meus detalhes? Não apóio empresas com esse nível de grosseria. Durante os 10-15 minutos em que estive lá, NINGUÉM me deu as boas-vindas, sorriu para mim ou se apresentou a mim. O lugar parece um pouco velho e decadente e acho que eles têm mais membros do que precisam. Experiência totalmente diferente, calorosa e convidativa no Anytime Fitness 5 minutos depois.

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