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Jessica Abbo

3 anos atrás

Desde o momento em que fiz a reserva para me hospe...

Desde o momento em que fiz a reserva para me hospedar no Ritz, eu sabia que nosso tempo em sua propriedade seria excepcional. Eu tinha dúvidas sobre os quartos e acomodações antes de fazer a reserva e tive a sorte de ter Guy (Ghee) atender o telefone quando liguei. Ele foi tão meticuloso e experiente e me ofereceu ótimos conselhos sobre o resort e as comodidades. Estávamos viajando com nossos dois filhos de 10 e 2. Estávamos lá comemorando seus aniversários. Ele estava lá para me cumprimentar na nossa chegada e tinha bebidas e biscoitos para as crianças. Ficamos tão satisfeitos com nossas acomodações e comodidades que não consegui parar de delirar sobre eles. Nós viajamos bastante e esta foi nossa primeira vez em GC. Sinceramente, não conhecia ninguém que tivesse visitado a ilha, por isso não queria saber de recomendações e tinha muitas pessoas em casa à espera de ouvir a nossa experiência.

Sinceramente, não sei por onde começar. Conhecemos as pessoas mais agradáveis, gentis e atenciosas que trabalham neste resort. Todo mundo vai além do menor e maior pedido. Minhas férias começaram com uma saudação MUITO calorosa de Dana e Guy. Eles foram incríveis durante todo o processo de check-in e respondendo às perguntas. Eles fizeram as coisas mais doces pelos meus filhos e eles ficaram muito felizes e se sentiram tão especiais. Percebo o quanto essas pequenas coisas importam para a sua estadia. Em seguida, quero reconhecer o pessoal da piscina. Eu realmente não sei o que dizer, exceto WOW! De Leslie, Travis, Natalia, Oscar, Kevin, Frederick, Aldo ... todos estavam no ponto. Eles fizeram meus filhos passarem na piscina tão especial. Seja prestando atenção neles, pegando uma iguana para eles verem e acariciando, ou apenas sorrindo para eles pela manhã. Eu não poderia agradecê-los o suficiente por estarem conosco durante todo o dia. A equipe do Seven para brunch foi excelente! Eles saíram de seu caminho para se certificar de que estávamos satisfeitos todos os dias. Eles até tinham comida personalizada feita para meu filho. Serviço simplesmente fantástico! Tantas pessoas que amamos lá das recepcionistas, Yvonne na estação de omelete, Ashely como garçonete e outra garçonete super incrível (esqueci o nome dele) mas ele nos ajudou no último dia.

Eu não posso dizer o suficiente como este resort é incrível e como os funcionários aqui estão acomodando! Ótimo lugar para ficar.

Traduzido

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