Chris Lamothe

Revisão de Hotel Pennsylvania

Em hipótese alguma, reserve um quarto aqui. De lon...

Em hipótese alguma, reserve um quarto aqui. De longe a pior experiência que já tive. Chego às 21h30 desta quarta-feira à noite. Eu entro na fila de check-in que tem 70 pessoas. Depois de esperar na fila por mais de uma hora, eles anunciam que venderam o hotel em 140 quartos a mais! Então, tento encontrar um quarto em outro hotel. Naquela noite e na manhã seguinte, ligo várias vezes para tentar discutir minha reserva e eles nunca atendem o telefone. Visitei o site de viagens com o qual fiz a reserva e dizem que o Hotel Pennsylvania se recusa a devolver meu dinheiro porque eu não compareci. Absolutamente terrível.

Edit: Dê uma olhada nesta resposta e veja se isso parece aceitável, dado o que aconteceu. Eles sabem que o hotel estava lotado e ainda se recusam a devolver meu dinheiro. Se este parece um lugar onde você quer ficar, então vá em frente.

Traduzido